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同花顺（300033）金融研究中心1月3日讯，有投资者向海晨股份（300873）提问， 公司智慧物流业务里，客服系统，是否用的聊天机器人(300024)？

公司回答表示，尊敬的投资者您好，公司为客户提供定制化的供应链物流服务，公司有专业的客服团队为客户提供及时、优质、快捷的服务，目前未使用聊天机器人。谢谢。

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